전자민원행정서비스헌장서비스이행표준
서비스이행표준
행정지원과
"알권리를 충족시키는 편리한 [행정정보공개제도][민원행정제도][학원,교습소관리][행정절차 제도] 정착"
- 진주의 역사에 대한 각종 자료들을 체계적으로 수집·보존·활용하도록 노력하겠습니다.
- 행정정보공개는 고객이 신속하게 열람토록 하여 불편이 없도록 하겠으며, 비공개일 경우에는 최단 시일 내에 우편이나 전화로 통보하여 고객이 1회 이상 방문하지 않도록 하겠습니다.
- 인사고충 상담을 위하여 담당자 직접 면담, 전화, 인터넷 등 상담창구를 다양하게 운영하여 직원들의 인사고충이 해소될 수 있도록 하겠으며, 우리 교육지원청에서 시행하는 지방공무원채용시험에 대하여 채용계획을 일반인과 직원들이 열람할 수 있도록 홈페이지에 게시 하겠습니다.
- 7일 이상 소요되는 민원이나 고객이 원하는 경우 중견공무원을〔민원후견인〕으로 지정하여 처리가 신속히 이루어지도록 하겠습니다.
- 학교운영위원회 위원들에게 연1회 이상 연수를 실시하여 운영위원들의 전문성을 신장 하겠습니다.
- 학원설립 및 교습소신고와 관련한 민원을 고객의 입장에서 고객의 이해와 편리를 도모하기 위하여 민원처리 절차 및 구비서류 등을 홈페이지에 게시 하겠습니다.
- 고객의 편의를 위하여 복사기, FAX, 컴퓨터, 전화기를 민원용무와 관련하여 무료로 사용 하시도록 하여 불편함이 없도록 하겠으며, 신문, 잡지, 돋보기 안경, 사탕, 냉.온 정수기 등을 비치하여 기다리시는 동안 지루하지 않게 편의를 제공 하겠습니다.
서비스별 상담창구
| 담당부서 | 주요업무 | 전화번호 | 모사전송(FAX) |
|---|---|---|---|
| 행정지원담당 | 지방공무원 인사 지방공무원 복무 관리, 감사 민원, 기록물 관리, 정보공개 |
055) 740-2119 | 055) 752-5786 |
| 학생배치담당 | 초중학교 학생 배치, 적정규모학교 운영 유치원 설립, 원아배치계획 수립, 유아학비 |
055) 740-2124 | |
| 평생교육담당 | 학원 및 교습소 관련 업무 전반 평생교육시설 설립·변경·폐지 |
055) 740-2145 | |
| 전산정보담당 | 정보보안 정책 수립 지도·점검 전산시스템 유지, 관리 개인정보보호 정책 수립 및 지도·점검 |
055) 740-2132 |
- 담당부서
- 행정지원과
- 담당업무
- 행정지원담당
- 담당자
- 최민근
- 연락처
- 055-740-2118